Aviso en la recogida de información personal

Colley Ford ("Concesionario", "nosotros" o "nuestro") respeta la privacidad de la información que nuestros clientes nos confían. Este Aviso de Recogida se aplica tanto a la recogida de información online como offline. Vendemos información personal a menos que usted nos indique que no lo hagamos haciendo clic en No vender mi información personal visitando https://colleyford.com/california-consumer-privacy-act/. Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad y los derechos de los consumidores según la Ley de Privacidad del Consumidor de California, consulte nuestra Política de Privacidad en https://colleyford.com/privacy-policy..

Categorías de información personal que recogemos de usted

Los fines empresariales o comerciales para los que se utilizará:

Identificadorescomo:

Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP, números de identificación (por ejemplo, número de la seguridad social, número del permiso de conducir, número de identificación estatal, número de identificación militar o número de pasaporte)

Para responder a sus solicitudes y consultas; comunicarnos con usted en relación con nuestros productos o servicios; realizar transacciones con usted; procesar sus transacciones; enviarle comunicaciones de marketing; rellenar formularios gubernamentales; confirmar su identidad y que tiene al menos 18 años; y/o confirmar que tiene permiso para conducir nuestros vehículos o recibir un vehículo que nos haya comprado o alquilado.

Otra información personal descrita en la Sección 1798.80(e) del Código Civil, como por ejemplo

Número de teléfono; información sobre el seguro; número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera; y/o su firma

Para responder a sus solicitudes y consultas; comunicarnos con usted en relación con nuestros productos o servicios; realizar transacciones con usted; procesar sus transacciones; enviarle comunicaciones de marketing; confirmar su cobertura de seguro; confirmar su identidad; obtener autorización para cobrarle; cobrarle; confirmar el acuse de recibo de los documentos que le proporcionamos; y/o completar formularios gubernamentales.

Descripción física y características de las clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federalcomo:

Una fotocopia/escaneo de un documento de identidad emitido por el gobierno revela información personal. Por ejemplo:

    • Permiso de conducir/tarjeta de identificación estatal: incluye su imagen, fecha de nacimiento, descripción física y sexo
    • Tarjeta de residente permanente: incluye su imagen, fecha y lugar de nacimiento;
    • Tarjeta de la seguridad social: incluye su número de la seguridad social
    • Pasaporte: incluye su imagen, fecha y lugar de nacimiento y su nacionalidad
    • Cartilla militar: incluye su imagen y su rango

La cumplimentación de un reconocimiento de contrato traducido o la firma de los documentos traducidos de revela su idioma principal

Confirmar su identidad; confirmar que tiene permiso para conducir nuestros vehículos o recibir un vehículo que nos haya comprado o alquilado; confirmar que puede optar a un reembolso del fabricante/prestamista y solicitar y tramitar dicho reembolso; determinar la cobertura en virtud de la Ley de Préstamos a Militares; proporcionarle copias de determinados documentos redactados en el idioma en el que se negoció principalmente su transacción, tal y como exige la ley; y/o rellenar formularios gubernamentales.

Información comercial procedente de la venta/prestación de productos o servicios a ustedcomo por ejemplo

Información, incluida la información sobre el vehículo y la información sobre la propiedad, en relación con una transacción en la que le vendemos o alquilamos un vehículo y/o le compramos un vehículo, o proporcionamos piezas, reparaciones de servicio, o mantenimiento o inspección de su vehículo

Para procesar sus transacciones; tasar su vehículo actual; enviarle comunicaciones informativas y de marketing; conservar los registros de las transacciones según lo exigido por la ley; cumplir los términos de una garantía escrita o la retirada de un producto; procesar las reclamaciones de garantía, seguro o contrato de servicio; y/o completar los formularios gubernamentales.

Información biométrica:

Si va a financiar o alquilar un vehículo con nosotros, recogemos una copia de su huella dactilar si rellena un "formulario de huella dactilar"

Para confirmar su identidad

Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicascomo por ejemplo

Dirección IP, historial de navegación e historial de búsqueda

Comunicarnos con usted en relación con nuestros productos y servicios; mejorar la experiencia del usuario haciendo que nuestro sitio web sea más fácil de usar y navegar, y más personalizado en función del perfil que creamos sobre usted

Información de geolocalizacióncomo por ejemplo

Localización de la dirección IP o ubicación del vehículo (mediante GPS, según lo permita la ley)

Para responder a sus solicitudes y consultas; realizar transacciones con usted; procesar sus transacciones; enviarle comunicaciones de marketing; rastrear su vehículo según lo permita la ley.

Datos sensorialescomo la información de audio:

Mensajes de voz y/o llamadas telefónicas grabadas (con su consentimiento) 

Para comunicarnos con usted; algunas llamadas telefónicas se graban (con su consentimiento) para la formación de nuestro personal y con fines de control de calidad

Información profesional o relacionada con el empleocomo por ejemplo

Información sobre la ocupación actual

Para determinar la elegibilidad para un reembolso del fabricante/prestamista y procesar el reembolso aplicable; para determinar la elegibilidad para los descuentos de precios de los empleados; y/o para completar los formularios gubernamentales

Información sobre educación, como por ejemplo

Información sobre si es o será pronto un graduado universitario

Determinar la posibilidad de obtener un reembolso del fabricante/prestamista y tramitar el reembolso correspondiente, si procede

Inferencias extraídas de la información recogida para crear un perfil, como por ejemplo

Información sobre sus preferencias y necesidades en materia de vehículos

Para comunicarnos con usted en relación con nuestros productos y servicios y para comercializarlos

Información de créditoSi solicita la financiación o el arrendamiento de un vehículo, o si realiza el pago completo con cheque, la información sobre el empleo también es importante.

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